
A presidente da Câmara Municipal, Lucimar Ponciano (PSDB), e os vereadores Fernando da Ótica Original (PSC), Márcia Santos (PV) e Valmir do Parque Meia Lua (PSDC), estiveram reunidos na manhã desta sexta-feira (23) com o superintendente regional do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), José Carlos Oliveira, e com o gerente administrativo regional de São José dos Campos, Ademir Junior, para reivindicar a ampliação de atendimento e melhorias estruturais na unidade de Jacareí.
No encontro, agendado pelo deputado estadual Márcio Camargo (PSC) na sede do INSS na capital paulista, os parlamentares solicitaram ao gestor regional a ampliação dos serviços de atendimento prestados na unidade, especialmente em relação à implantação do sistema INSS Digital, o qual dispensa o cidadão de comparecer a uma agência para requerer benefícios.
“O sistema digital consiste na transformação de processos físicos em eletrônicos fazendo com que o atendimento seja o mais remoto possível. Além disso, o segurado poderá solicitar requerimento de certidões digitais por meio de entidade representativa que tenha celebrado Acordo de Cooperação Técnica (ACT) entre o órgão, a Câmara e a Prefeitura Municipal”, explicou Lucimar.
Segundo a presidente, o município de Jacareí já manifestou disposição através do diálogo com a Câmara Municipal para ser a cidade pioneira do Estado de São Paulo a implantar o projeto. “O INSS Digital facilitará o atendimento ao segurado e reduzirá a demanda presencial na agência”, completou. Neste sentido, o vereador Valmir do Parque Meia Lua (PSDC) explicou sobre a necessidade de realização de mutirão de atendimento aos segurados que aguardam por serviços do INSS, em Jacareí. “O gerente Ademir Junior organizará o mutirão de atendimento para minimizar a agenda de longa espera”, disse Valmir.
Para o vereador Fernando da Ótica Original, a implantação do sistema digital na unidade de Jacareí consiste na promoção da qualidade de vida aos funcionários e segurados do INSS. “Possibilitará a execução de um novo fluxo de atendimento, combinando aspectos presenciais e digitais para o melhor atendimento à população de Jacareí e região”, completou Fernando.
Além da ampliação da rede de atendimento, os vereadores requisitaram ao superintendente regional a realização de serviços de infraestrutura no prédio onde está localizado a sede do órgão, em Jacareí. “Seremos atendidos com a instalação de equipamentos de ar condicionado, uma vez que os segurados têm reclamado da temperatura nas dependências do INSS”, ressaltou a vereadora Márcia Santos, presente no encontro.
Os vereadores ressaltaram ainda a cooperação entre associações e entidades classistas com o objetivo de reforçar o trabalho educativo e informativo realizado pelo INSS em relação aos serviços da previdência. “Faremos uma tarefa coletiva: INSS, Câmara, Prefeitura, convidando parceria com sindicatos e OAB para programas educativos e informativos de todo serviço da Previdência”, concluiu o vereador Valmir.